在一家外企工作的王小姐，每隔一兩周便要與北京、香港的同事一起召開(kāi)例行會(huì)議。他們并不用提著行李箱乘飛機(jī)趕到某處碰面，而是坐在辦公室里，借助視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行“面對(duì)面”的交流。記者了解到，近段時(shí)間的金融危機(jī)，也使得不少企業(yè)開(kāi)始注重節(jié)儉、精簡(jiǎn)開(kāi)支，由此視頻會(huì)議開(kāi)始變身成為一些大企業(yè)不可或缺的一部分，視頻會(huì)議的節(jié)儉高效也使越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始加入其中。
視頻跟網(wǎng)上聊天一樣自然
記者了解到，使用視頻系統(tǒng)在一些大公司已經(jīng)比較普遍，也得到了大多數(shù)白領(lǐng)的認(rèn)同。隨著金融危機(jī)的蔓延，很多企業(yè)大多減少了出差開(kāi)支，因此視頻會(huì)議就更為頻繁。
王小姐供職的是一家獵頭公司，除了例行會(huì)議，在為客戶挑選人才時(shí)也經(jīng)常使用到視頻會(huì)議系統(tǒng)。“我們有許多外國(guó)客戶，如果讓候選人飛到境外去面試的話，成本非常高。而借助視頻會(huì)議系統(tǒng)，照樣可以面對(duì)面地交流。”在她看來(lái)，這種交流方式不僅能夠省去差旅費(fèi)用和舟車勞頓，而且“交流就和以前在QQ上用攝像頭聊天一樣自然。”
與電話會(huì)議相比，視頻會(huì)議也更加直觀。“在聽(tīng)到對(duì)方聲音的同時(shí)，高畫(huà)質(zhì)的視頻能夠讓你清晰地看到對(duì)方的臉，甚至是肢體語(yǔ)言，這比起簡(jiǎn)單的電話通話是很大的進(jìn)步。”王小姐告訴記者，她和客戶現(xiàn)在都非常習(xí)慣用視頻會(huì)議的方式溝通，這已經(jīng)成為當(dāng)下大公司里一種常規(guī)的交流手段，效果跟當(dāng)面溝通比起來(lái)并沒(méi)有打多少折扣。
匯豐一周開(kāi)25次視頻會(huì)議
對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用視頻會(huì)議代替出差，不僅能夠減少差旅費(fèi)用，減少的碳排放也相當(dāng)可觀。匯豐中國(guó)從2006年開(kāi)始使用視頻會(huì)議系統(tǒng)，目前在79家分行全部安裝了相關(guān)設(shè)備。其中，上海、北京、廣州和深圳是視頻會(huì)議的中心，安裝的視頻會(huì)議系統(tǒng)更加高端，可舉行多組多人會(huì)議：任意一處都可以看到來(lái)自另外三處的畫(huà)面，四方同時(shí)進(jìn)行交流。該銀行鼓勵(lì)員工在沒(méi)有必要當(dāng)面交流的時(shí)候使用視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)于每次的出差申請(qǐng)都會(huì)衡量是否真有必要。
匯豐中國(guó)可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行官馬德凱告訴記者：“無(wú)論是國(guó)內(nèi)分行之間進(jìn)行交流，還是與英國(guó)總部溝通，現(xiàn)在我們大多數(shù)的內(nèi)部例行會(huì)議都是以視頻會(huì)議的形式召開(kāi)。作為一家銀行，我們必須不定期地與客戶見(jiàn)面，要是客戶也有視頻設(shè)備，常規(guī)的溝通我們也會(huì)采用視頻。”據(jù)介紹，現(xiàn)在視頻會(huì)議設(shè)備非常受員工的歡迎，每天的預(yù)約都安排得滿滿的。匯豐中國(guó)平均每周要召開(kāi)25次視頻會(huì)議，以上海飛往香港或北京的來(lái)回程計(jì)算，大概每周可減少12.5噸的二氧化碳排放。
中小企業(yè)用戶開(kāi)始增多
記者了解到，一套視頻會(huì)議設(shè)備的價(jià)格少則數(shù)萬(wàn)元，多則二三十萬(wàn)元。據(jù)一家高端視頻會(huì)議系統(tǒng)提供商介紹，他們的客戶平均能夠減少30％的出差次數(shù)。以每次出差的機(jī)票和住宿費(fèi)用來(lái)計(jì)算，視頻設(shè)備的價(jià)格對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是能夠接受的。此外,召開(kāi)類似視頻工作會(huì)議,還能減少租借以及布置會(huì)場(chǎng)的需求和經(jīng)濟(jì)支出。
據(jù)這家供應(yīng)商介紹，近兩年，向他們采購(gòu)相關(guān)設(shè)備的單位和企業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。“原來(lái)客戶主要是政府部門、大型銀行和企業(yè)等，而現(xiàn)在中小企業(yè)也顯著增加。”
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