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北京二月二十八日電:中國兩會召開在即,伴隨著第一批京外政協(xié)委員二十八日抵達北京,二十余家兩會駐地飯店的接待工作緊鑼密鼓展開。
今年適逢兩會換屆之年,眾飯店、賓館推陳出新,以新舉措迎接涌現(xiàn)許多新面孔的代表、委員。
特點之一,環(huán)保先行。
為響應(yīng)大會號召,友誼賓館、燕翔飯店、二十一世紀飯店等都將提供給委員的洗漱用品換成了大包裝。友誼賓館公關(guān)部經(jīng)理蕭青說:“以前都是一天一換,浪費較多。現(xiàn)在我們根據(jù)委員在酒店住宿的時間,將牙膏、肥皂等都換成大份的。”同時,在友誼賓館的客房內(nèi),垃圾桶也不再配備塑料袋,“這也是響應(yīng)北京市政府棄用塑料袋的環(huán)保號召。”
此外,為更有效地做到節(jié)能減排,二十一世紀飯店還專門與委員協(xié)商更換床單等用具的頻率。該飯店兩會接待組的工作人員介紹說:“星級酒店的標準應(yīng)該是一天一換,但考慮到節(jié)能減排的必要性以及委員的舒適度,我們將與委員協(xié)商是否每天更換床單、毛巾。”
在飲食方面,綠色、健康是首要前提。據(jù)悉,各飯店都已將兩會期間的菜單提前上報,二十一家食品指定供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品也皆為“可追溯性的”,與奧運接待并無二異。
特點之二,個性化服務(wù)。
向每位三月份過生日的委員贈送鮮花和賀卡是京豐賓館歷年的慣例,在記者采訪時,該賓館的兩會接待組正在互聯(lián)網(wǎng)上查詢每一位委員的生辰,以提前做好準備。
而在二十一世紀飯店,每一位曾經(jīng)入住的委員都有一份個人檔案記錄,飯店方面會根據(jù)委員的生活細節(jié)、個人喜好提供貼心服務(wù)。“比如有些老委員需要泡腳,我們會提前在房間準備好磨腳石。”而由于今年新委員較多,他們正在著手準備建立新的檔案,并與其它飯店共享。
為了讓代表委員更有回家的感覺,友誼賓館還在統(tǒng)一的自助餐之外,每天為委員提供零點的特色菜肴,“委員們來自五湖四海,口味不一,所以我們今年將特別推出一系列地方口味的飯菜。”
特點之三,特色服務(wù)。
為迎接代表、委員的到來,二十余家飯店都已整飭一新。在京豐賓館大院內(nèi),不僅插上彩旗、掛上串燈和大紅燈籠,還在櫥窗內(nèi)貼上“向政協(xié)委員學習致敬”的標語,客房、餐廳的服務(wù)員都換上了粉色的新工作服。賓館兩會接待組的劉雅琴告訴記者,她們正在為“三八婦女節(jié)”聯(lián)歡晚會精心策劃節(jié)目單。
而二十一世紀飯店則準備在兩會期間專門為委員拍攝照片,并將及時在委員就餐的餐廳大屏幕放映,“我們想讓委員們在沒拿到報紙前,就已經(jīng)在我們這里看到自己參政議政的過程。”
在燕翔飯店,兩會接待組已為政協(xié)委員中的兩位殘障人士配備了固定的服務(wù)人員。(完)
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